Frontoffice voor Lab/Research
Impact maken in de Lab/Research markt
Via integrale medische diagnostiek levert de markt producten en diensten voor patiënten en burgers in de gehele zorgketen. De reis die gemaakt wordt door LAB’s gaat van onderzoek gericht naar patiënt en burger die centraal staan. Een goede samenwerking in de keten met ziekenhuizen, artsen, patiënt/burger en de verwanten is essentieel in de visie van LAB’s. Een goede digitalisering waarin de patiënt reis centraal staat is pure noodzaak.
Functionaliteiten geschikt voor de Lab/Research markt
Intake/instroom personaliseren
Eenvoudig en persoonlijk nieuwe aanmeldingen van cliënten persoonlijk ondersteunen met de Instroom module van de Frontoffice voor de zorg.
Proces optimalisatie
Nieuwe aanvragen en crises aanvragen direct matchen op beschikbare en passende plekken en capaciteit slimmer benutten met de Frontoffice voor de zorg.
Cliëntenportaal
Via de clientenportalen die geheel naar wens ingericht worden, hebben cliënten toegang tot het inzien en beheren van hun informatie en het plannen van afspraken. Ook specifieke informatie kan worden getoond. Met chat(bot) functionaliteit is het mogelijk direct te communiceren.
Asset- en servicemanagement beheer
Volg en onderhoud zorgmiddelen op afstand, zoals mobiliteitshulpmiddelen.
Relatiebeheer
Beheer eenvoudig alle relaties vanaf je smartphone, tablet of computer met CRM voor de zorg. Blijf gemakkelijk in contact met cliënten en andere relaties.
Feedback en survey ondersteunen
Alle oplossingen bieden de mogelijkheid om eenvoudig feedback via een online vragenlijst of onderzoek aan medewerkers, cliënten of andere relaties.
Marketing
Lanceer eenvoudig campagnes en benader je relaties altijd met het juiste bericht, de juiste toon op het juiste moment. Vraag naar de mogelijkheden neem contact op.
Al onze klanten in de Lab/Research markt bekijken?
De Growtivity waarden
Verbonden
We zijn betrokken bij de zorg, onze relaties en onze klanten.
Integer
We doen wat we zeggen en beloven en zijn oprecht in wat we doen.
Persoonlijk
In het contact met collega’s en klanten zijn we altijd onszelf.
Growtivity nieuws uit de Lab/Research
Kom 25 mei naar onze strategiesessie ‘De Cliënt Reis van je Dromen’
Steeds meer zorgorganisaties begrijpen hoe belangrijk het is om de cliënt centraal te stellen. Commerciële winkels en webshops gebruiken hiervoor de zogenoemde customer journey. Voor de zorg noemen we dit de Cliënt Reis-benadering. Deze aanpak richt zich op het...
Blog | De impact van het Frontoffice voor de Zorg-platform: Cliënttevredenheid gegroeid, werkdruk gekrompen en algehele zorg verbeterd
Het Frontoffice voor de Zorg-platform van Growtivity biedt een scala aan tools en mogelijkheden die inmiddels een aanzienlijke impact hebben gehad op de zorg. Cliënt Reis voor de Zorg Het wordt voor zorgorganisaties steeds belangrijker om de cliënt centraal te...
Blog | Een revolutie in de zorg: de kansen en uitdagingen van digitale platforms
De zorgsector maakt een revolutie door, aangedreven door de opkomst van digitale platforms die de manier veranderen waarop cliënten en zorgverleners met elkaar omgaan. Deze trend is versneld door de COVID-19-pandemie, die heeft aangetoond dat er behoefte is aan meer...
Vragen?
We horen graag van je.
Neem hier contact met ons op!
De maatschappij zijn wij
Wij geloven in een mensgerichte aanpak. Dit geloof geldt voor onze organisatie, onze partners, onze klanten en de klanten van onze klanten. Met alles wat we doen, willen we mensen in elke denkbare manier ondersteunen om het beste uit zichzelf te halen in relatie tot hun omgeving. Wij zijn erkend lid van het Pledge1 programma. Een wereldwijd programma waar bedrijven zich in verenigen die minimaal 1% van tijd of geld teruggeven aan de maatschappij. En laten we eerlijk zijn, iedereen kan 1% van zijn/haar tijd missen!
