Frontoffice voor Lab/Research
Impact maken in de Lab/Research markt
Via integrale medische diagnostiek levert de markt producten en diensten voor patiënten en burgers in de gehele zorgketen. De reis die gemaakt wordt door LAB’s gaat van onderzoek gericht naar patiënt en burger die centraal staan. Een goede samenwerking in de keten met ziekenhuizen, artsen, patiënt/burger en de verwanten is essentieel in de visie van LAB’s. Een goede digitalisering waarin de patiënt reis centraal staat is pure noodzaak.
Functionaliteiten geschikt voor de Lab/Research markt
Intake/instroom personaliseren
Eenvoudig en persoonlijk nieuwe aanmeldingen van cliënten persoonlijk ondersteunen met de Instroom module van de Frontoffice voor de zorg.
Proces optimalisatie
Nieuwe aanvragen en crises aanvragen direct matchen op beschikbare en passende plekken en capaciteit slimmer benutten met de Frontoffice voor de zorg.
Cliëntenportaal
Via de clientenportalen die geheel naar wens ingericht worden, hebben cliënten toegang tot het inzien en beheren van hun informatie en het plannen van afspraken. Ook specifieke informatie kan worden getoond. Met chat(bot) functionaliteit is het mogelijk direct te communiceren.
Asset- en servicemanagement ondersteunen
Zorg vindt steeds meer plaats op afstand waardoor cliënten gebruik maken van faciliteiten vanuit huis zoals bloeddrukmeters, domotica, rolstoelen en medicijndispensers. Met de Frontoffice voor de zorg is altijd duidelijk wie welke voorzieningen gebruikt, waar ze staan en wie ingeschakeld moet worden in geval van service of support.
Relatiebeheer ondersteunen
Beheer eenvoudig alle relaties vanaf je smartphone, tablet of computer en heb optimaal contact met cliënten en patiënten met CRM voor de zorg.
Feedback en survey ondersteunen
Alle oplossingen bieden de mogelijkheid om eenvoudig feedback via een online vragenlijst of onderzoek aan medewerkers, cliënten of andere relaties.
Marketing
Lanceer eenvoudig campagnes en benader je relaties altijd met het juiste bericht, de juiste toon op het juiste moment. Vraag naar de mogelijkheden neem contact op.
Al onze klanten in de Lab/Research markt bekijken?
De Growtivity waarden
Verbonden
Wij zijn betrokken bij de zorg, onze relaties en onze klanten.
Integer
We doen wat we zeggen en beloven en zijn oprecht in wat we doen.
Persoonlijk
In het contact met collega’s en klanten zijn wij altijd onszelf.
Growtivity nieuws uit de Lab/Research
Frontoffice voor de zorg; facilitator van de ‘patiënt journey’ in de zorg
Het is geen geheim dat de zorgsector een complex speelveld met veel en diverse stakeholders is. Als je het echter zwart-wit bekijkt zijn slechts twee werelden relevant: de buiten- en de binnenwereld ofwel de patiënt/cliënt en de zorgorganisatie.
Zo dicht mogelijk bij de leefwereld van de zorg komen
Michel Peters is nu ruim een maand CEO van Growtivity. Na de kennismaking met de organisatie, mensen en klanten, deelt hij graag zijn eerste ervaringen en ambities.
Webinar ‘Intakeproces in de zorg’
Growtivity organiseert weer een interessant webinar. Dit keer op dinsdag 9 maart van 14:00 tot 15:00 uur. Intakeproces in de zorg is het onderwerp. Een breed begrip. In dit webinar lichten wij dit proces toe voor zorginstellingen en worden drie categorieën uitgelicht;...
Vragen?
We horen graag van je.
Neem hier contact met ons op!
De maatschappij zijn wij
Wij geloven in een mensgerichte aanpak. Dit geloof geldt voor onze organisatie, onze partners, onze klanten en de klanten van onze klanten. Met alles wat we doen, willen we mensen in elke denkbare manier ondersteunen om het beste uit zichzelf te halen in relatie tot hun omgeving. Wij zijn erkend lid van het Pledge1 programma. Een wereldwijd programma waar bedrijven zich in verenigen die minimaal 1% van tijd of geld teruggeven aan de maatschappij. En laten we eerlijk zijn, iedereen kan 1% van zijn/haar tijd missen!
