Intake en Matching van zorgcliënten

Het aanmeldproces van nieuwe cliënten is vaak complex en kent diverse stadia. Verschillende afdelingen zijn hierbij betrokken en via diverse kanalen komen aanvragen binnen. Growtivity biedt een krachtige oplossing waarmee het aanmeld proces van nieuwe cliënten beter en sneller verloopt. Het digitale intake proces wordt hierin goed ondersteund en ook de communicatie met de cliënt, begeleider en andere betrokkenen.

De applicatie houdt je op de hoogte van openstaande activiteiten en informeert betrokkenen over de voortgang. In de intake en matching module van Growtivity kan onderscheid gemaakt worden in bijvoorbeeld zorg aanvragen en crisis aanvragen. Per type aanvraag kan een ander proces wordt gestart en ondersteund. Door op de juiste wijze gebruik te maken van deze module worden zorg aanvragen sneller afgehandeld en goedgekeurd.

A LA CARTE
Je kan jouw eigen proces geheel naar wens samenstellen.
VERBINDING
Communicatie met alle betrokkenen.
OVERZICHT
Een totaal overzicht van alle aanvragen.

Top 5 functionaliteiten

  • Alleen invoeren wat is afgesproken per proces
  • Standaard werkwijze
  • Workflow van uit te voeren actief
  • Automatische reminder van openstaande activiteiten
  • Alles op orde voor de goedkeuring van een zorg aanvraag

 

Gedurende het proces wordt de cliënt en diens begeleider, via e-mail, op de hoogte gehouden van de voortgang.

Interesse in dit product of een van onze andere producten?

Matching & Dossier op orde

Als deel van het proces kan een directe matching plaatsvinden met een geschikte plek voor de nieuwe cliënt. Dit gebeurt op basis van de voorkeuren en kenmerken die de cliënt in de zorg aanvraag heeft doorgegeven 

Naast de Intake & Matching module, biedt de module de mogelijkheid om alle relaties te registreren, communicatie met hen vast te leggen (gespreksverslagen, e-mails, documenten, etc) en taken in te plannen (terugbelacties, voortgangsgesprekken, etc.). Het dossier is hiermee altijd op orde.

Growtivity, Test Aorta 1

Geïntegreerd met de website of portal

Eventueel kan ervoor gekozen om het hele proces bij de nieuwe cliënt (of diens begeleider) te laten starten. Met een eenvoudige koppeling naar de bestaande website kan via een eenvoudig aanmeldformulier het proces gestart worden, waarmee ook dat deel van het proces gedigitaliseerd is. 

 

Ervaring van Zuidwester
De Intake en Matching product is met input van Zuidwester ontwikkeld. Resultaat van deze samenwerking is dat gebruikers het ondersteunde proces goed herkennen en de module snel hebben omarmd. Het intake proces verloopt meer efficiënt en houdt de nieuwe cliënt (en begeleider) beter op de hoogte van de status van het proces.

Het gevolg van het inzetten van het Intake en Matching product? Blije gezichten bij Zuidwester, een efficiency slag dat kan oplopen tot 30% en een nieuwe cliënt die een zeer professionele zorg organisatie ervaart.