Eenvoudig in contact met relaties

Uit onderzoek blijkt dat 88%1 van de instellingen het investeren in relaties en het optimaliseren van de patiënt-beleving belangrijk vindt. 60%2 ziet het zelfs als een strategische doelstelling. Met CRM voor de zorg van Salesforce helpen wij met het organiseren van al je relaties.

Wij willen de gezondheidszorg transformeren door betere relaties met een platform dat gesprekken, apparaten, processen, services en patiëntgegevens op een volledig nieuwe wijze verbindt. Onze oplossing is bijzonder flexibel en aanpasbaar naar ieder proces.

MOBIEL
Alle functionaliteiten en gegevens zijn via je mobiel altijd binnen handbereik.
EMAIL INTEGRATIE
In en uitgaande berichten en email worden opgeslagen per contactpersoon en/of organisatie.
DASHBOARD NAAR WENS
Naar wens en per gebruiker je eigen dashboard samenstellen met workflows, rapporten actielijsten.

Reageer altijd Persoonlijk op elk kanaal.

Pas de ervaring van patiënten aan op hun behoeften en wensen, gebaseerd op gezondheid, demografische factoren en profiel. Je bent in staat de persoonlijke communicatie aan te passen en te sturen via een kanaal naar keuze (o.a.mail, Whatsapp, 

Zorg dat patiënten, familieleden, zorgverleners en mantelzorgers via elk kanaal kunnen communiceren, bijvoorbeeld via websites, Facebook en mobiele zorg-apps.

Interesse in dit product of een van onze andere producten?

Verbonden & Ervaring

CRM voor de Zorg verbindt zorgverleners, medische en administratieve systemen. Zelfs externe apparaten zoals glucosemonitoren kunnen gekoppeld worden. Iedereen ziet hetzelfde: de serviceteams, zorgmanagers en -leveranciers en zelfs de patiënten.

Wij hebben ervaring met het CRM projecten voor GGZ instellingen, huisartsen, apothekers, en laboratoria. Onze CRM module is uitbreidbaar met onder andere een marketing en service module.