Met hét platform voor de zorg maak je waar mogelijk en wenselijk je processen digitaal. En zet je de aandacht voor de mens weer centraal.
De Patiëntreis voor de Zorg
De customer journey is een overzicht van de belangrijkste contactmomenten die klanten door hun ervaring met een bedrijf leiden. Van het eerste contact tot de follow-up na de aankoop.
Voor de zorg noemen we dit de Patiëntreis: de belangrijkste contactmomenten van cliënten tijdens hun zorgtraject. Vanaf het moment dat er een zorgbehoefte is en een patiënt naar de juiste zorg gaat zoeken, tot en met de uit- en doorstroom.
Om ervoor te zorgen dat de Patiëntreis zo soepel mogelijk verloopt, wordt elke stap en het bijbehorende proces geëvalueerd om inzichtelijk te maken welke verbeteringen er nodig zijn. Door bepaalde processen te digitaliseren en te automatiseren, ontstaat de meeste efficiënte Patiëntreis.
Wat is mijn investering in hét platform voor de zorg?
Wat kost het jouw zorgorganisatie om niet te transformeren door de kracht van digitalisatie te benutten?
Hoe lang duurt het nog voordat de administratieve last echt teveel wordt voor je zorgmedewerkers?
Wat gebeurt er als je onvoldoende nieuwe medewerkers kunt vinden?
Hoe ga je de begroting rond krijgen met steeds minder budget?
Wat zijn de gevolgen voor jouw zorgorganisatie als cliënten ergens anders wel voldoende aandacht en zorg krijgen?
Wat doet het met de motivatie van zorgmedewerkers als ze onvoldoende voldoening uit hun werk halen?
Hoe ga je de steeds langer wordende wachtlijsten oplossen?
Geen digitale transformatie ondergaan levert nu al meer uitdagingen op dan je denkt.
Digitaliseer de ondersteunende zorgprocessen
Klantcases
Nieuws & Blogs
Blog | Innovatie in de zorg door design thinking
Design thinking is een populaire benadering om problemen op te lossen. Door inzicht te verkrijgen in de behoeften en wensen van alle stakeholders in...
Blog | Hoe het optimaliseren van de cliëntreis de zorg radicaal verandert
Cliënten verwachten eersteklas zorg en aandacht van zorgorganisaties. En zorgorganisaties willen maar al te graag aan die verwachtingen voldoen....
Event | Growy’s Customer Success Meetup – 7 september 2023
Dé meetup voor innovatieve zorgorganisaties. Op 7 september 2023 vond de eerste Growy's Customer Success Meetup plaats. In de ongedwongen sfeer van...